Impressum

1. Allgemeine Informationen

Miviaioliving (im Folgenden „wir“) stellt diese rechtlichen Hinweise bereit, um Kunden und Nutzern unseres Online-Shops transparente Informationen über die Nutzung unserer Website, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben und Datenschutz bereitzustellen.

Die Nutzung unseres Online-Shops erfolgt unter Beachtung der geltenden deutschen Rechtsvorschriften, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.

2. Informationen zu Produkten und Preisen

Wir bemühen uns, vollständige und aktuelle Informationen zu den angebotenen Artikeln bereitzustellen.

Die Informationen können insbesondere enthalten:

Produktbeschreibung;
wesentliche Eigenschaften;
Abbildungen;
Verfügbarkeit;
Preisangaben.

Alle angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anwendbare Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie verpflichtende Preisbestandteile, soweit diese anfallen.

Die Versandkosten betragen:

0 EUR

Der vollständige Gesamtbetrag wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

3. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen werden über unseren Online-Shop aufgegeben.

Vor der endgültigen Bestätigung sollte der Kunde insbesondere folgende Angaben überprüfen:

ausgewählte Artikel;
Artikelmenge;
Lieferadresse;
Kontaktdaten;
Gesamtpreis;
ausgewählte Zahlungsmethode.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB
American Express

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung.

4. Versand und Lieferung

Für Bestellungen gelten folgende Versandbedingungen:

Liefergebiet: Deutschland;
Versandkosten: 0 EUR;
Bestellschlusszeit: 18:00 Uhr (CET);
Bearbeitungszeit: 1-3 Werktage;
Transportzeit nach Versand: 6-9 Werktage ab Versanddatum.

Bestellungen vor 18:00 Uhr an Werktagen werden ab demselben Tag berücksichtigt.

Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden ab dem nächsten verfügbaren Werktag berücksichtigt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen

Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Die Bearbeitungszeit einer vollständigen Stornierungsanfrage beträgt:

1-3 Werktage

Eine Rückgabe oder ein Umtausch kann innerhalb von:

30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung

beantragt werden.

Nach Genehmigung einer Erstattung erfolgt die Bearbeitung innerhalb von:

1-3 Werktagen

Die Erstattung erfolgt über dieselbe Bankkarte, die für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde:

Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB
American Express

Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Bearbeitungszeit des jeweiligen Kartenanbieters variieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie und unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Verarbeitung kann insbesondere erfolgen für:

Bestellverwaltung;
Zahlungsabwicklung;
Versand und Lieferung;
Stornierungen;
Rückgaben und Umtausch;
Erstattungen;
Kundenservice;
technische Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich:

Texte;
Bilder;
Grafiken;
Logos;
Designs;
sonstige geschützte Inhalte;

unterliegen den geltenden Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne erforderliche Genehmigung ist nicht gestattet.

8. Haftung

Unsere Haftung richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für Folgen, die ausschließlich entstehen durch:

falsche oder unvollständige Angaben des Kunden;
fehlerhafte Lieferinformationen;
unsachgemäße Nutzung unseres Online-Shops;
technische Probleme außerhalb unseres Einflussbereichs.

Keine Bestimmung dieser rechtlichen Hinweise schränkt gesetzliche Rechte der Kunden ein, soweit eine solche Einschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.

9. Transparenz der Informationen

Wir bemühen uns, klare und konsistente Informationen bereitzustellen zu:

Produkten;
Preisen;
Mehrwertsteuer;
Zahlungsinformationen;
Versandbedingungen;
Bearbeitungszeiten;
Rückgaben;
Erstattungen;
Kontaktmöglichkeiten.

Die Informationen in unserem Online-Shop werden entsprechend den Anforderungen des Google Merchant Center konsistent gehalten.

10. Anwendbares Recht und Aktualisierungen

Wir beachten die geltenden deutschen Rechtsvorschriften einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wir behalten uns das Recht vor, diese rechtlichen Hinweise aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen zu aktualisieren.

Die aktuelle Version wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.

Relevante Änderungen werden mitgeteilt, soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.

11. Kontakt

Kontaktadresse: Dai-ni Abumi Building 301, 1-17-27 Abuminishi, Chuo Ward, Stadt Niigata, Präfektur Niigata, Japan 950-0915
Kundendienst-Telefon: +81 (801) 043 53 97
Kundendienst-E-Mail: wecare@halenraspace.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)