Kontaktinformationen

Miviaioliving (im Folgenden „wir“) steht für Fragen zu Artikeln, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rückgaben, Umtausch und Erstattungen zur Verfügung.

Kontaktinformationen

Kontaktadresse: Dai-ni Abumi Building 301, 1-17-27 Abuminishi, Chuo Ward, Stadt Niigata, Präfektur Niigata, Japan 950-0915
Kundendienst-Telefon: +81 (801) 043 53 97
Kundendienst-E-Mail: wecare@halenraspace.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt insbesondere bei Fragen zu:

• Artikeln und Verfügbarkeit;
• Bestellungen;
• Zahlungen;
• Versand und Lieferung;
• Stornierungen;
• Rückgaben;
• Umtausch;
• Erstattungen;
• Datenschutz.

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, bei bestellbezogenen Anfragen folgende Informationen bereitzustellen:

• Bestellnummer;
• Name des Bestellers;
• mit der Bestellung verbundene E-Mail-Adresse;
• eine kurze Beschreibung des Anliegens.

Anfragen, die außerhalb unserer Online-Zeit eingehen, werden im nächsten verfügbaren Servicezeitraum bearbeitet.

Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Kontaktaufnahme bereitgestellt werden, werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.